Verzenden & Retour

Ben je benieuwd naar onze levertijden en hoe wij omgaan met zendingen en retourzendingen? We vertellen je graag meer over onze werkwijze of de werkwijze van externe bedrijven zoals PostNL waar wij mee samenwerken. Bekijk onderstaand de veel voorkomende vragen rondom dit onderwerp, we hopen dat je hiermee antwoord krijgt op je vragen!

Levertijd

Kan ik de levertijd versnellen na mijn bestelling in productie is genomen? Op welke dagen worden pakketten geleverd? Wat is jullie levertijd?

Opties levering

Kan ik rechtstreeks naar mijn eindklant verzenden? Leveren jullie uit op een beurs of evenement? Kan ik mijn bestelling afhalen?  Bieden jullie white-label verzending? Verzenden jullie ook naar het buitenland?

Levering wijzigen

Kan ik het verzendadres aanpassen na mijn bestelling in behandeling is genomen?

Verzendinformatie

Hoe verpakken en versturen jullie het drukwerk? Met welke vervoerder wordt mijn bestelling bezorgd?

Volgen van uw levering

Mijn pakket is er nog niet, wat nu?

Na de levering

Wat moet ik doen als mijn pakket niet is geleverd? Ik heb een foutieve bedrukking ontvangen, wat nu? De producten zijn beschadigd geleverd, hoe lossen we dit op? Mijn pakket is bezorgd toen ik er niet was, wat gebeurd er nu?

Retourneren

Is het mogelijk om artikelen te retourneren?